Пользовательское соглашение

1. О сервисе

«Кивни» (kivni.ru) — сервис, в котором заказчики размещают заявки на работы и услуги, а исполнители на них откликаются. Сервис не является стороной договора между заказчиком и исполнителем, не оказывает услуги исполнителей и не отвечает за их качество.

2. Стоимость

Пользование сервисом бесплатно для заказчиков и исполнителей: нет комиссии с заказа, платы за отклики, клики и открытие контактов.

3. Регистрация

Регистрация — по номеру телефона и паролю. Пользователь указывает достоверные сведения о себе и отвечает за сохранность пароля. Одна учётная запись — одна роль: заказчик или исполнитель.

4. Заявки и отклики

Заказчик описывает задачу; исполнители предлагают цену. Запрещено размещать заявки и отклики, нарушающие закон, а также рекламу и контактные данные в тексте заявки или отклика.

5. Сделка и расчёты

Выбирая отклик, заказчик заключает с исполнителем сделку на условиях заявки и по цене отклика. Стороны получают контакты друг друга. Расчёты производятся напрямую между сторонами; сервис денежные средства не принимает и не удерживает.

6. Отзывы

Отзыв может оставить только заказчик по завершённой сделке. Сервис не удаляет отзывы по просьбе исполнителя, кроме случаев нарушения правил или закона.

7. Ограничения

Сервис вправе заблокировать учётную запись при обмане, грубости, спаме или попытках навредить работе сервиса. Сервис предоставляется «как есть»; мы стараемся обеспечивать его бесперебойную работу, но не гарантируем её.